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Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Avril 2026
01 Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre PuffsJNR et tout client souhaitant effectuer un achat sur la boutique en ligne accessible à l'adresse www.puffs-jnr.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
02 Produits
PuffsJNR commercialise des cigarettes électroniques jetables et des produits de vapotage contenant de la nicotine. Conformément à la législation française et européenne, la vente est strictement interdite aux personnes mineures de moins de 18 ans. En passant commande, le client déclare être majeur.
03 Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). PuffsJNR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
04 Commande
La commande est validée après réception du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client. PuffsJNR se réserve le droit d'annuler toute commande suspectée d'être passée par un mineur ou ne respectant pas les présentes CGV.
05 Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées à compter de la validation du paiement. La livraison est effectuée en France métropolitaine via transporteur avec numéro de suivi. La remise en main propre est également disponible dans le 44 (Loire-Atlantique). PuffsJNR ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
06 Paiement
Le règlement s'effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés lors du processus de commande. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées. Aucune donnée bancaire n'est conservée par PuffsJNR.
07 Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client.
08 Responsabilité
PuffsJNR ne saurait être tenu responsable des dommages de toute nature pouvant résulter d'une mauvaise utilisation des produits vendus. Les produits à base de nicotine sont des substances addictives. Leur consommation est déconseillée aux femmes enceintes et aux personnes souffrant de maladies cardiovasculaires.
09 Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège social de PuffsJNR seront seuls compétents.
⚖️
Mentions Légales
Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique
01 Éditeur du site
Raison sociale : PuffsJNR Adresse : Loire-Atlantique (44), France Contact :Via notre page contact Site web : www.puffs-jnr.com
02 Hébergement
Hébergeur : Railway Site : railway.com Adresse : 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis
03 Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant le site PuffsJNR (textes, images, logo, design, code source) sont la propriété exclusive de PuffsJNR et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
04 Limitation de responsabilité
PuffsJNR s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur son site. Toutefois, il ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations. PuffsJNR se réserve le droit de modifier le contenu du site à tout moment et sans préavis.
05 Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. PuffsJNR n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques en matière de confidentialité.
06 Droit applicable
Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
🔒
Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité — Conforme RGPD
01 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via www.puffs-jnr.com est PuffsJNR, basé en Loire-Atlantique (44), France.
02 Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse de livraison
Numéro de téléphone (facultatif)
Données de navigation (cookies techniques)
Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés certifiés PCI-DSS.
03 Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour :
Le traitement et le suivi de vos commandes
La communication relative à vos achats (confirmation, expédition)
La gestion du programme de fidélité
L'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site
04 Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat (traitement des commandes), votre consentement explicite (communications marketing), et nos obligations légales (facturation, comptabilité).
05 Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre boutique, puis supprimées. Les données comptables sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
06 Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
Droit de rectification — corriger des données inexactes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
07 Cookies
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PuffsJNR met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS) pour toutes les communications.
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